Compal Europe Poland / Oferta z dnia: 2009-01-10

---

O firmie

Compal Electronics, Inc jest jednym z wiodących światowych producentów notebooków. Produkty są dobrze znane z wysokiej jakości. Compal Inc ma siedziby w ChRL, Korei Południowej, Anglii i USA. Compal Inc stał się znany w całej branży jako lider w dziedzinie produktów komputerowych i komunikacyjnych. Compal Europe (Polska) Sp. z o.o. będzie nadal świadczyć usługi naprawy laptopów. W Łodzi zostało otworzone centrum naprawy laptopów.

---

Oferowana praca

Stanowisko:	SPECJALISTA/SUPERVISOR RMA
Nr ref.:	SPECJALISTA/SUPERVISOR RMA
Miejsce pracy:	ŁóDź / łódzkie / Polska
Branża:	Obsługa klienta / Sprzedaż

---

Opis stanowiska

Wprowadzanie danych dotyczących RMA (Return Material Authorisation) oraz zwrotów od klientów.
Dbałość o terminowość dostaw produktów do klientów.
Koordynowanie pierwszeństwa napraw lub produktów z RMA.
Rozwój i utrzymywanie dobrych relacji z klientami w celu utrzymywania płynnego procesu zwrotu produktów do klientów.
Koordynacja dostaw i odbiorów od kurierów.
Analiza RMA pod kątem rozbieżności pomiedzy RMA, fakturami oraz dokumentami.
Przygotowywanie raportów i podsumowań odnośnie zaległości oraz innych wymaganych raportów.
Współpraca z magazynem oraz linią serwisową w celu dotrzymywania terminów i minimalizowania możliwości zaległości.

---

Wymagania

Wykształcenie wyższe
Minimum 2 lata doświadczenia w branży IT, uwzględniające doświadczenie związane z dużą produkcją/obrotem towarów/rotacją.
Doświadczenie w obsłudze klienta/kontaktach z klientami/rozpatrywaniem reklamacji od klientów będzie dodatkowym atutem.
Dobra znajomość języka angielskiego- warunek niezbędny.
Świadomość zagadnień związanych z IT (software, hardware).
Podstawowa znajomość zasad dotyczących gospodarki magazynowej.

---

Oferujemy

Miłą atmosferę pracy.
Możliwość rozwoju zawodowego i pracy w międzynarodowym środowisku.

---

Forma kontaktu

Osoby zainteresowane proszone są o przesłanie aplikacji (cv oraz list motywacyjny) w języku polskim oraz w języku angielskim na adres: agnieszka_biern@compal-europe.com .

W liście motywacyjnym proszę podać swoje oczekiwania finansowe.

---

Dane firmowe